Permasalahan
Pesan error : Windows can't stop your 'Generic volume' device because a program is still using it. Close any programs that might be using the device and then try again later.
Penyebab error : Suatu program dalam komputer sedang menggunakan device yang dicoba untuk dieject.
 |
| Gambar 1. Pesan error yang muncul saat mencoba safely remove device |
Workaround
- Memastikan semua program yang mungkin menggunakan file pada device tersebut telah ditutup. Jika jendela program telah tertutup semua, pastikan kembali tidak terdapat proses yang masih berjalan dengan menggunakan task manager. Kemudian coba kembali untuk mengeject device tersebut.
- Mencari program yang menyebabkan gagalnya proses safely remove device dengan menggunakan event viewer. Untuk membuka event viewer bisa dilakukan dengan mengetikkan 'Event viewer' pada jendela start / start menu, atau dengan membuka control panel kemudian memilih administrative tools lalu memilih event viewer.
- Menutup program yang menggunakan device yang dicoba untuk dieject dari nilai PID yang didapat bisa dilakukan menggunakan task manager pada tab details lalu mencari PID yang sesuai. Atau disini penulis merekomendasikan penggunaan process explorer yang dapat diunduh pada pranala berikut
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer
 |
| Gambar 2. Tampilan jendela event viewer. |
Selanjutnya adalah dengan memilih windows logs lalu pilihan system pada sidebar. Setelah jendela system log terbuka maka dapat dilakukan pencarian menggunakan filter yaitu dengan cara klik kanan pada pilihan system di sidebar lalu pilih filter curent log. Dengan memasukkan angka 225 pada kolom dengan tulisan All event ID lalu menekan ok maka akan didapatkan event error yang terjadi ketika mencoba melakukan safely remove device.
 |
| Gambar 3. Jendela pencarian event dengan menggunakan filter. |
Kesimpulan
Pesan Windows can't stop your 'Generic volume' device because a program is still using it. Close any programs that might be using the device and then try again later timbul ketika mencoba untuk melakukan safely remove device pada device yang digunakan oleh suatu program yang sedang berjalan pada komputer. Masalah ini dapat diatasi dengan menutup program yang kemungkinan menggunakan device tersebut, namun ketika program yang menggunakan device tersebut tidak dapat teridentifikasi maka dapat dilakukan pencarian program secara spesifik menggunakan system log atau event viewers yang disediakan pada microsoft windows. Ketika program yang menggunakan device telah berhasil ditutup prosesnya maka safely remove device dapat dilakukan kembali pada device yang sebelumnya bermasalah.
Referensi.
Referensi.
Terima kasih, sangat membantu
BalasHapusgood post found here.
BalasHapusExistem alguns usuários do Windows que disseram que há algum tempo eles estão encontrando um problema chamado 'O Windows não pode parar o seu Dispositivo de Volume Genérico porque um programa ainda está usando' quando estão tentando emitir um disco rígido externo ou um flash USB dirigir. Os usuários têm reclamações de que tentaram eliminar todos os processos e interromper todos os serviços, mas o problema não terminou. Este erro aparece no Windows 7, 8.1 e 10. Aqui temos algumas sugestões para resolver este problema, mas no caso de você precisar procurar soluções detalhadas, então você pode ir para a página da Web e aqui você vai explorar muito mais https: // appuals.com/fix-windows-cant-stop-your-generic-volume-device/
BalasHapus1- Configurando a unidade USB para funcionar 'Offline':
i). Toque na tecla do Windows + R para abrir a caixa de diálogo, digite “diskmgmt.msc” e toque em Enter para abrir o utilitário de Gerenciamento de Disco. No caso dirigido pelo UAC.
ii). Aqui no utilitário Gerenciamento de disco, clique com o botão direito do mouse no dispositivo USB que está causando o erro e selecione a opção Offline.
iii). Como terceira e última etapa, crie novamente a operação semelhante que estava causando o problema e veja se o problema foi corrigido.
2 Alterando o sistema de arquivos para FAT32).
i). Como etapa inicial, abra o Gerenciador de arquivos, clique com o botão direito do mouse na unidade que está mostrando o problema e selecione a opção Formato.
ii). Agora, no menu Formatar, organize o sistema de arquivos para FAT32 enquanto estiver utilizando o menu suspenso.
iii). No final, reinicie seu sistema e veja se o problema foi corrigido ou não.